为您的网站添加免费 AI 聊天机器人。
5 分钟内上线。
在您的文档、网站或常见问题中训练 AI 聊天机器人。只需一行代码即可嵌入。您的访客可 24/7 获得即时答案 — 支持任何语言。
AI 聊天机器人的三步
无需编码。无需开发者。无需复杂设置。
在您的内容上训练
上传 PDFs、Word 文档，或让 AI 爬取您的网站。为特定问题添加自定义 Q&A 对。AI 在几分钟内学习您的业务。
自定义外观
匹配您的品牌颜色，设置欢迎信息，并配置聊天机器人的行为。让它成为您的专属。
一行代码嵌入
将单个 script 标签复制到您的网站。兼容 WordPress、Shopify、Wix、Squarespace 或任何 HTML 页面。您的聊天机器人会立即上线。
聊天机器人所需的一切
不仅仅是另一个 FAQ 机器人。真正的 AI 能理解上下文，使用任何语言，并知道何时转接给人工。
训练任何内容。回答所有问题。
上传文档，爬取您的网站，或添加自定义 Q&A 对。AI 使用语义搜索来找到最佳答案 — 不仅仅是关键词匹配。
- 上传 PDF、DOCX、TXT、CSV 文件
- 自动爬取任意公开网站
- 自定义问答覆盖以获取精准答案
- 从新内容持续学习
使用访客的语言
聊天机器人会自动检测访客使用的语言，并以相同语言回复。无需配置。
- 自动检测访客语言
- 无需翻译设置
- 理解混合语言的问题
- 任何语言的准确响应
了解访客真实的提问
每次对话都会被记录。查看热门话题、知识盲点和解决率。利用洞察改进您的内容和产品。
- 实时对话分析
- 知识差距检测
- 热门话题分析
- 对话导出为 CSV
AI 不足时的人类介入
AI 能检测到访客的沮丧、重复提问或明确请求人工帮助的情况。它会将完整的对话记录升级，以便您的团队在上下文中接手。
- 自动挫败感检测
- 完整对话记录已共享
- WhatsApp 一键聊天交接
- Zendesk 和 Intercom 集成
使用案例
电子商务
回答产品问题，跟踪订单，处理退货 — 自动完成。
SaaS
帮助新用户快速上手，解答功能问题，减少支持工单。
医疗健康
提供常见问题答案、安排预约、分流患者咨询。
教育
回答学生问题，提供课程信息，支持报名。
Qödiak 的比较方式
全部功能，成本仅为一小部分。
| 功能 | Qödiak | Tidio | Intercom | Drift |
|---|---|---|---|---|
| 免费计划 | ||||
| AI 驱动的响应 | ||||
| 在您的文档上训练 | ||||
| 网站爬取 | ||||
| 多语言支持 | ||||
| 人工升级 | ||||
| 分析仪表板 | ||||
| 无需信用卡即可开始 | ||||
| 起始价格 | Free | $29/mo | $74/mo | Custom |
常见问题
AI 聊天机器人真的免费吗？
是的。免费套餐包括 1 个聊天机器人、每月 100 次对话和 5 次文档上传。无需信用卡，无时间限制。仅在需要更大容量时升级至付费套餐。
如何在我的网站上嵌入聊天机器人？
从您的 Qödiak 仪表板复制一行 JavaScript，然后粘贴到网站 HTML 中的闭合 body 标签之前。聊天小部件会自动出现。它适用于任何网站平台ȁ
我可以用什么来训练聊天机器人？
上传 PDF、Word、文本或 CSV 文件。您也可以让 AI 自动爬取您的网站，从现有内容中学习。对于需要精确答案的特定问题，请添加自定义 Q&A 对。
它支持多语言吗？
是的。聊天机器人会自动检测访客使用的语言并以相同语言回复。支持多语言，无需额外设置或配置。
当聊天机器人无法回答时会怎样？
AI 能检测到它无法自信回答的问题或访客感到沮丧时。随后它会提供将访客转接给人工客服的选项。如果您已连接 Zendesk 或 Intercom，它会创建包含完整对话记录的工单。
我可以自定义聊天机器人的外观吗？
是的。您可以设置品牌颜色、欢迎信息、聊天机器人名称和头像。该小部件设计为与任何网站设计无缝融合。